Наши агенты обеспечивают:
-комплексное сопровождение и агентское обслуживание судов, их экипажей и грузов, работают 24 часа в сутки, семь дней в неделю для максимально быстрого и эффективного решения широкого спектра задач;
— представление интересов принципала во взаимоотношениях с официальными портовыми властями, пограничными и таможенными органами, а также с любыми юридическими и физическими лицами;
— организацию лоцманских проводок судов принципала;
— организацию буксирного обеспечения при постановке судов на якорные стоянки на рейдах порта, постановке на причал погрузки/ выгрузки, на отход от причала и выхода судов из порта;
— осуществление контроля над грузовыми операциями;
— сдачу льяльных, фекальных, сточных вод и контейнеров с мусором;
-организацию технического снабжения и ГСМ, бункеровку водой;
-организацию ремонтных работ;
-снабжение продуктами питания (шипчандлер);
— встречу-замену членов экипажей;
— оформление судовых и грузовых документов, оплату пошлин, портовых сборов, государственных и частных услуг по безопасному судоходству;
— выполнение портовых, пограничных, таможенных и иных формальностей, связанных с приходом, погрузкой/выгрузкой судов в порту и отходом из порта;
-регулярное информирование принципала о процессе обработки каждого судна, с момента прибытия в порт, его позиции и дальнейших перспективах, а так же обо всех событиях касающихся судна, груза и экипажа.